I nostri standard di qualità
ISMET GmbH si prefigge l'obbiettivo di fornire, nel settore della fabbricazione dei trasformatori, prodotti tecnicamente maturi di alta qualità. Tali prodotti sono ottenuti mediante perfezionamenti continui in tutti gli ambiti di ISMET GmbH, in particolare nelle fasi di produzione rilevanti ai fini della qualità e nei controlli qualità. L'efficacia delle misure introdotte è costantemente monitorata e controllata.
Le nostre politiche di qualità sono decise dalla direzione commerciale e sono documentate nel Manuale gestione qualità. La direzione commerciale si è obbligata a rendere noto il sistema di gestione qualità integrato all'interno dell'organizzazione, a implementarlo in maniera coerente e a perfezionarlo costantemente. L'opportunità e l'adeguatezza delle politiche di qualità vengono verificate e – se necessario – riadattate ogni anno.
I massimi obbiettivi della nostra politica di qualità
Prevenzione dei difetti (prima della consegna) mediante individuazione dei materiali, i componenti e i prodotti difettosi e opportune misure correttive nonché prevenzione dei difetti (dopo la consegna) mediante analisi dei prodotti difettosi e conseguenti misure correttive. Le misure implementate sono verificate in relazione alla loro efficacia e sostenibilità.
Tutti i collaboratori di ISMET sono impegnati a garantire, nell'interesse dei nostri clienti, una qualità costantemente elevata. Il nostro concetto di qualità e la nostra consapevolezza della qualità nonché l'atteggiamento di tutti i collaboratori rispetto alla qualità costituiscono la premessa per collaborazioni a lungo termine improntate al partenariato e pertanto per il successo di ISMET nel lungo periodo.
La qualità stabile e affidabile dei nostri prodotti rappresenta il fondamento per il successo nel lungo periodo della nostra attività commerciale. Qualità significa per noi almeno soddisfare le esigenze e aspettative dei clienti. In questo senso la nostra qualità è un criterio importante per i nostri clienti, ai fini delle loro decisioni di acquisto e dell'impartizione dei loro ordini e, costituisce quindi la base per un'elevata soddisfazione della clientela e per relazioni di lunga durata con la stessa.